Предварительная запись граждан на приём к начальнику инспекции и его заместителям осуществляется по телефону: (17) 343 88 76.
Во время личного приёма для обеспечения квалифицированного решения поставленных заявителями вопросов могут привлекаться работники соответствующих структурных подразделений государственного учреждения «Авиационная инспекция».
Гражданам и представителям юридических лиц при себе необходимо иметь документы, удостоверяющие их личность (паспорт, вид на жительство, удостоверение беженца), а для представителей юридических лиц дополнительно документ, подтверждающий их полномочия.